Politique d’expédition

Politique d'Expédition de RT-Maroc

Chez RT-Maroc, nous nous engageons à vous offrir un service d'expédition rapide et fiable pour vos pièces de rechange automobiles. Cette politique d'expédition détaille nos procédures et délais d'expédition pour garantir une expérience client optimale.

Délai d'Expédition :

Nous nous engageons à expédier votre commande dans un délai de 2 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Une fois que votre commande a été confirmée, notre équipe s'efforce de la préparer et de l'expédier le plus rapidement possible afin que vous puissiez recevoir vos pièces de rechange dans les meilleurs délais.

Livraison :

Nous proposons la livraison dans tout le Maroc pour vous offrir un service pratique et accessible où que vous soyez. Nos partenaires de livraison sont sélectionnés pour leur fiabilité et leur efficacité afin de garantir que votre commande vous parvienne en bon état et dans les délais impartis.

Frais d'Expédition :

Les frais d'expédition s'élèvent à 35 DH marocains pour toutes les commandes, quel que soit le poids ou l'adresse de livraison. Ces frais seront ajoutés au montant total de votre commande lors du processus de paiement.

Suivi de la Livraison :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'état de votre livraison en temps réel. Vous pourrez ainsi savoir où se trouve votre colis et quand il est prévu qu'il soit livré à votre adresse.

Politique de Retour des Produits Endommagés :

Si vous recevez des pièces de rechange endommagées ou défectueuses, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème. Nous vous demanderons peut-être de fournir des photos des dommages afin de faciliter le processus de retour et de remplacement.

Modifications de la Politique d'Expédition :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur immédiatement après sa publication.

Nous vous remercions de votre confiance en RT-Maroc pour vos besoins en pièces de rechange pour voitures. Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider à chaque étape du processus.